Description
Den Versicherungsnehmern, Versicherten, Verunfallten, Anspruchsberechtigten und Geschädigten die Möglichkeit verschaffen, bei Meinungsverschiedenheiten mit einer privaten Versicherungsgesellschaft oder der SUVA die Dienste eines neutralen Ombudsman in Anspruch zu nehmen, ohne dass ihnen daraus Kosten entstehen.